Mitarbeiter IT-Helpdesk/Support (m/w/d)
Ort
Home Office / Flexibel
Typ
Vollzeit (unbefristet)
Ansprechpartner
Ralph Müller
Anzeige online seit
15. März 2024 um 13:00:00
Die valexcon GmbH ist auf zahlreiche Dienstleistungen im PLM-Umfeld spezialisiert und zertifizierter Integrationspartner marktführender PLM-Produkte von Dassault Systèmes. Mit geballter Expertise bringen wir unsere Kunden nachhaltig voran und begeistern sie immer wieder aufs Neue mit unseren eigenentwickelten Softwarelösungen basierend auf unseren Partnerlösungen von Dassault Systèmes & PTC.
Wir bieten modernstes, digitales Business! Unsere Mitarbeiter arbeiten überwiegend remote an verschiedensten Kundenprojekten, wodurch ein Umzug keinesfalls erforderlich wird. Auf den ausgeprägten Teamspirit innerhalb des Unternehmens sind wir besonders stolz, da dieser im täglichen Miteinander von Respekt, Offenheit, Eigenverantwortung und Vertrauen geprägt ist.
Daher suchen wir zur Verstärkung einen weiteren Teamplayer, der sich mit unserer wertschätzenden Unternehmenskultur identifizieren kann und die auf Kundenzufriedenheit ausgerichteten IT-Projekte mit Herzblut in großen Schritten voranbringen möchte.
Das sind deine Aufgaben
Du bearbeitest 2nd/3rd level Incidents und Anfragen im PLM-Umfeld
Während deiner IT-Helpdesk/Support-Tätigkeit bist du zu 100% im Home Office
Du baust bei uns ein umfassendes Wissen und Verständnis für die Kunden-PDM-Systeme auf, um die Anwendungen gesamtheitlich zu betreuen
Du betreust eigenverantwortlich die PDM-Systeme bei unseren Kunden (Smarteam und 3DExperience)
Dein Aufgabengebiet umfasst auch die Betreuung der Applikationsdatenbanken wie Oracle / Microsoft SQL
Du pflegst einen offenen und kommunikativen Umgang mit unseren Kunden
Gerne kannst du dich auch bei Bedarf in die Projektarbeit deiner Teamkollegen mit einbringen
Das bringst du mit
Grundverständnis von Server/Client basierten Applikationen
Basiskenntnisse in der IT und IT-Infrastruktur
Grundkenntnisse in Programmiersprachen (Java, Javascript, .NET, C#, HTML oder VBA) wünschenswert
Gute Kommunikationsfähigkeit
Gewissenhaftes und selbständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir
Wir sind ein junges, schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit einer soliden Kundenbasis
Du arbeitest an innovativen und interessanten PLM-Fragestellungen bei nationalen / internationalen Kunden
Dein Arbeitsplatz ist zuhause
Du erhältst bei uns ein überdurchschnittliches Gehalt
Wir legen viel Wert auf Freiraum und kurze Entscheidungswege
Die Mischung macht den Unterschied! Unsere Teammitglieder kommen aus den unterschiedlichsten Nationen, wodurch sich bei uns ein einzigartiger Teamspirit entwickelt hat
Du wirst mit modernster IT-Infrastruktur ausgestattet, das Smartphone darfst du gerne auch privat nutzen.
Wir freuen uns auf dich
Bitte nenne uns in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie dein mögliches Eintrittsdatum.