Mitarbeiter IT-Helpdesk/Support (m/w/d)

Ort

Home Office / Flexibel

Typ

Vollzeit (unbefristet)

Ansprechpartner

Ralph Müller

Anzeige online seit

25. April 2022, 12:00:00

Die valexcon GmbH ist auf zahlreiche Dienstleistungen im PLM-Umfeld spezialisiert und zertifizierter Integrationspartner marktführender PLM-Produkte von Dassault Systèmes. Mit geballter Expertise bringen wir unsere Kunden nachhaltig voran und begeistern sie immer wieder aufs Neue mit unseren eigenentwickelten Softwarelösungen basierend auf unseren Partnerlösungen von Dassault Systèmes & PTC.


Wir bieten modernstes, digitales Business! Unsere Mitarbeiter arbeiten überwiegend remote an verschiedensten Kundenprojekten, wodurch ein Umzug keinesfalls erforderlich wird. Auf den ausgeprägten Teamspirit innerhalb des Unternehmens sind wir besonders stolz, da dieser im täglichen Miteinander von Respekt, Offenheit, Eigenverantwortung und Vertrauen geprägt ist.


Daher suchen wir zur Verstärkung einen weiteren Teamplayer, der sich mit unserer wertschätzenden Unternehmenskultur identifizieren kann und die auf Kundenzufriedenheit ausgerichteten IT-Projekte mit Herzblut in großen Schritten voranbringen möchte.

Das sind deine Aufgaben

  • Du bearbeitest 2nd/3rd level Incidents und Anfragen im PLM-Umfeld

  • Während deiner IT-Helpdesk/Support-Tätigkeit bist du zu 100% im Home Office

  • Du baust bei uns ein umfassendes Wissen und Verständnis für die Kunden-PDM-Systeme auf, um die Anwendungen gesamtheitlich zu betreuen

  • Du betreust eigenverantwortlich die PDM-Systeme bei unseren Kunden (Smarteam und 3DExperience)

  • Dein Aufgabengebiet umfasst auch die Betreuung der Applikationsdatenbanken wie Oracle / Microsoft SQL

  • Du pflegst einen offenen und kommunikativen Umgang mit unseren Kunden

  • Gerne kannst du dich auch bei Bedarf in die Projektarbeit deiner Teamkollegen mit einbringen

Das bringst du mit

  • Grundverständnis von Server/Client basierten Applikationen

  • Basiskenntnisse in der IT und IT-Infrastruktur

  • Grundkenntnisse in Programmiersprachen (Java, Javascript, .NET, C#, HTML oder VBA) wünschenswert

  • Gute Kommunikationsfähigkeit

  • Gewissenhaftes und selbständiges Arbeiten

  • Teamfähigkeit

  • Gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

  • Wir sind ein junges, schnell wachsendes und dynamisches Unternehmen mit einer soliden Kundenbasis

  • Du arbeitest an innovativen und interessanten PLM-Fragestellungen bei nationalen / internationalen Kunden  

  • Dein Arbeitsplatz ist zuhause

  • Du erhältst bei uns ein überdurchschnittliches Gehalt

  • Wir legen viel Wert auf Freiraum und kurze Entscheidungswege

  • Die Mischung macht den Unterschied! Unsere Teammitglieder kommen aus den unterschiedlichsten Nationen, wodurch sich bei uns ein einzigartiger Teamspirit entwickelt hat

  • Du wirst mit modernster IT-Infrastruktur ausgestattet, das Smartphone darfst du gerne auch privat nutzen.

Wir freuen uns auf dich

Bitte nenne uns in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie dein mögliches Eintrittsdatum.